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Interventi Tecnici ed Assistenza Clienti

Il pacchetto integra alle normali funzionalità di Adhoc Revolution la gestione degli interventi tecnici di assistenza, dalla chiamata in ingresso fino alla fatturazione dell'intervento stesso.

E' inoltre integrata la gestione dei contratti di assistenza con fatturazione periodica e la gestione dei contratti di garanzia con dettaglio delle matricole dei prodotti.

Principali funzioni:

Chiamate in ingresso.

Contratti di assistenza e garanzia.

Fatturazione periodica legata a contratti e/o interventi.

Personalizzazione  della tariffazione per tipologia di intervento o contratto specifico.

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